Empresa: Identificacion y Objetivos.

Datos.

• Nombre de Empresa: tmk3.
• Rut: 76.078.665-9
• Año de Creación: 2009
• Dirección: Eyzaguirre 1086 - Piso 2 , Santiago – Chile
• Pagina Web: http://www.tmk3.cl/
• Razón Social: Servicios Integrales TMK3 Limitada.
• Rubro: Call Center.

Proveedores.

• Movistar y Entel: Dan servicios telefónicos y de comunicación de redes.
• CL3K: Desarrolla software y hace mantenciones de software para Call Center.
• Inmobiliaria: arrienda la oficina en donde esta ubicada la empresa.
• Outsourcing RRHH: Provee agentes telefónicos externos.
• HP Chile: Provee servidores y computadores de escritorio.
• RedHat Chile: Provee Sistemas Operativos.

Clientes: Entel,Tricot, ACE Group, La Polar, Cardif, Presto, Construmart, Frio Chile, Sadia, Banco Ripley, Banco Paris.

BPMN Call Center.